|
Jak dostarczyć urządzenie |
|
|
|
Są trzy sposoby dostarczenia/naprawy sprzętu: - Osobiste dostarczenie go do naszego serwisu który mieści się:
Add System Ul. Centaura 15 ( wejście przez lakiery samochodowe ) 44-117 Gliwice Jeśli usługa ma być ( może być ) wykonana na miejscu przed przyjazdem ( tego samego dnia ) prosimy o kontakt telefoniczny w celu umówienia naprawy na konkretną godzinę tel. +48 889 938 093 – Marcin tel. +48 889 938 094 – Bartek kontakt, mapa - Wysyłka na adres serwisu:
Add System Ul. Centaura 15 44-117 Gliwice tel. 889 938 093 WAZNE !! Bezpośrednio na wysyłane urządzenie naklejamy karteczkę z następującymi danymi: -
- Adres zwrotny na jaki mamy odesłać naprawiony sprzęt ( wysyłka pobranie )
- Numer telefonu kontaktowego ( tak by był kontakt z klientem )
- Pokrótce opisać problem lub co należy naprawić/ wymienić / zrobić
- W przypadku serwerów lub innych urządzeń których przeniesienie jest bardzo kłopotliwe istnieje możliwość przyjazdu serwisu do „sprzętu” tak by naprawić go u klienta w takim przypadku firma zamawiająca usługę musi wysłać na e-maila zgłoszenie naprawy z następującymi informacjami:
- Nr tel. Kontaktowego
- Nazwa firmy zamawiającej usługę
- Adres gdzie znajduje się urządzenie które trzeba serwisować
- Rodzaj urządzenia ( marka, model, nr seryjny )
- Co należy naprawić
|